做包裝規(guī)劃的廣告公司和戰(zhàn)略公司有許多家,但并不是每家公司都真實(shí)弄懂包裝是什么,為什么要做包裝以及如何做包裝。今日,三松商學(xué)院帶你探尋包裝的奧妙,看看包裝規(guī)劃這點(diǎn)小事為什么是一件大事兒!
假如你是一家食品公司的企劃專員,公司最近要新上市一款新產(chǎn)品,領(lǐng)導(dǎo)告知你把產(chǎn)品包裝規(guī)劃一下,隨后把產(chǎn)品配料表給你了。接下來你會怎么做?大致的流程就是確定產(chǎn)品姓名,想一句產(chǎn)品slogan,然后找一家包裝規(guī)劃公司規(guī)劃,接下來就是一輪一輪的改,企劃主管審?fù)晏嵋稽c(diǎn)定見,品牌總監(jiān)審?fù)晏嵋稽c(diǎn)定見,最終交給營銷總再提一點(diǎn)定見,你最終發(fā)現(xiàn),從企劃主管到營銷總的定見居然不一致。你做為一個小專員,當(dāng)然沒辦法決議計劃怎么修正,然后你又不敢再去找領(lǐng)導(dǎo)問,最終你只能把三位領(lǐng)導(dǎo)的定見寫成工作單交給廣告公司,通知廣告公司的人“再改改”,在印刷的頭一天晚上,你們總算敲定了大家覺得都“滿意”的計劃。
許多企業(yè)的市場部人員都覺得包裝是一件小事或許不是特別大的工作,可是三松通知你,品牌包裝才是企業(yè)最大的工作。
一/包裝不是藝術(shù)品,而是解決方案
許多公司的規(guī)劃師以“好不美觀”為包裝的判別規(guī)范,以為美觀的包裝會感動消費(fèi)者,然后讓消費(fèi)者為你的審美水平買單。當(dāng)然,三松并不否認(rèn)包裝“美觀”的重要性,一個丑包裝和一個美觀的包裝,大多數(shù)人會挑選美觀點(diǎn)的包裝。
包裝規(guī)劃和藝術(shù)品的不同就是包裝是企業(yè)的處理方案,而藝術(shù)品是情感和價值觀的表達(dá)。
藝術(shù)品重視個人情感心情的烘托和表達(dá),重視杰出的表現(xiàn)手法技巧,而包裝規(guī)劃的實(shí)質(zhì)是處理企業(yè)的問題。
藝術(shù)的實(shí)質(zhì)在于引起人們關(guān)于人生/社會/未來/科技等問題的考慮,包裝規(guī)劃的實(shí)質(zhì)在于消除人們的考慮,協(xié)助人們做出挑選。
假如拿“好不美觀”作為判別規(guī)范的話,腦白金不是一個“合格”的包裝規(guī)劃,由于不美觀。假如拿是否處理了問題來看,腦白金能夠拿100分。
梵高是杰出的藝術(shù)家,但并不是出色的規(guī)劃師。
考量包裝規(guī)劃的好壞往深層次說是“發(fā)明并保留顧客的能力”的,在同一個品類的貨架上,你可以讓消費(fèi)者挑選你而不挑選其他家同類產(chǎn)品,你的包裝規(guī)劃的意圖就達(dá)到了。
二/無戰(zhàn)略不包裝,無品牌不包裝,無動銷不包裝
三松根據(jù)多年的品牌營銷咨詢經(jīng)歷,總結(jié)出了一套共同的品牌包裝系統(tǒng),從戰(zhàn)略,品牌和產(chǎn)品動銷三個方面臨包裝進(jìn)行從頭解讀,把戰(zhàn)略,品牌,動銷與包裝融匯貫通,使之愈加實(shí)效化,落地化。
戰(zhàn)略定位與包裝規(guī)劃
提到戰(zhàn)略,許多人覺得“虛”,因?yàn)樵S多企業(yè)都會忽視戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,所以也很難具有戰(zhàn)略性思想。許多企業(yè)高管誤把方針當(dāng)成戰(zhàn)略,因而你們會經(jīng)??吹?,咱們2017年的企業(yè)戰(zhàn)略是營業(yè)額到達(dá)XX億,市場份額到達(dá)XX%。這是企業(yè)方針,而不是戰(zhàn)略,戰(zhàn)略是達(dá)成企業(yè)方針的途徑和辦法。
戰(zhàn)略與包裝規(guī)劃有什么關(guān)系呢?
戰(zhàn)略是包裝規(guī)劃的考慮原點(diǎn),包裝規(guī)劃是戰(zhàn)略的構(gòu)思性表達(dá)。
之所以說戰(zhàn)略是包裝規(guī)劃的考慮原點(diǎn),原因就在于戰(zhàn)略和包裝規(guī)劃是“一根繩上的螞蚱”,它們散布在企業(yè)運(yùn)營鏈條上的兩頭。戰(zhàn)略坐落企業(yè)生態(tài)金字塔的塔基方位,而包裝則坐落塔尖方位,戰(zhàn)略和包裝在整個生態(tài)鏈上相輔相成。
1/無戰(zhàn)略,不包裝
這句話看似是一句廢話,由于許多營銷人和企業(yè)都是這么想的,可是他們卻沒有這么去做。
真實(shí)的品牌戰(zhàn)略,有必要可以協(xié)助一個公司針對競爭對手?jǐn)喽ㄗ约旱挠欣轿?,而且終究贏得顧客的挑選。
找到要害競爭對手。
擬定品牌戰(zhàn)略的第一步就是找到要害競爭對手,由于商場當(dāng)中不是你自己一家想把自己的產(chǎn)品賣給消費(fèi)者,而是有好多家。假如你是一家具有全國商場和途徑的品牌,但你并不是老邁,你完全可以把職業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為自己的要害競爭對手;假如你是一個區(qū)域型的品牌,就要去做調(diào)研,看看自己想要做的產(chǎn)品和服務(wù)商場上哪家企業(yè)做的最好,哪家企業(yè)擁有最多的顧客,那么毫無疑問,它就是你的要害競爭對手。
找準(zhǔn)有利方位。
假如單純的從包裝美丑來看包裝規(guī)劃,你只能作出美觀或許很有審美的包裝,單純的拿給用戶看,他們會覺得你做的很棒,可是終究反饋到貨架上,消費(fèi)者最終仍是不會挑選你,而是挑選你對手的產(chǎn)品。
咱們做包裝的目的是“發(fā)明并保存顧客”,怎樣發(fā)明并保存顧客呢?就是要在顧客心智中斷定一個有利的方位。
這兒就牽扯到擬定戰(zhàn)略的要害:取長補(bǔ)短。可是“避短”并非讓你找到競爭對手的直接缺陷,而是要找到競爭對手“最大優(yōu)勢中的固有缺陷”。比如你是一家阿膠品牌,和競爭對手比起來你家的阿膠產(chǎn)品也很正宗,可是價格比東阿阿膠要廉價不少,那么東阿阿膠的“價格高”是不是它的缺陷呢?不是,由于東阿阿膠的價格高是有它的鞏固的品牌系統(tǒng),途徑優(yōu)勢做支撐的,這是東阿阿膠相對你家的直接缺陷,假如你抓住價格這一點(diǎn),訴求自己的品牌“價格低”,那你一定會失利。通過調(diào)研,你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者盡管知道東阿阿膠是正宗的好阿膠,可是東阿阿膠熬制出來的滋味許多人難以接受,這也是許多人盡管知道阿膠是好東西,可是卻難以“下咽”的原因之一。東阿阿膠是正宗的,這是它最大的品牌財物和優(yōu)勢,你要做的是在這個最大優(yōu)勢“正宗”中尋覓下風(fēng)?!安缓贸浴本褪菛|阿阿膠的下風(fēng),因而,你家的阿膠就可以針對這一點(diǎn)調(diào)整產(chǎn)品配方,在正宗阿膠的基礎(chǔ)上訴求“更好吃的正宗阿膠”。
“更好吃的正宗阿膠”就是你的戰(zhàn)略定位,接下來的品牌系統(tǒng)就要依照更好吃的正宗阿膠來打造,包裝規(guī)劃只不過是對戰(zhàn)略定位的視覺傳達(dá)。
三松說:
根據(jù)職業(yè)商場環(huán)境,要害競爭對手,品類開展特點(diǎn),消費(fèi)者心智認(rèn)知等方面的洞悉和剖析,嫁接企業(yè)的資源稟賦,為客戶包裝尋覓差異化戰(zhàn)略定位。以始為終,從產(chǎn)品包裝為品牌的戰(zhàn)略定位進(jìn)行實(shí)效落地。
一個包裝火十年
包裝戰(zhàn)略即品牌競爭戰(zhàn)略
2/無品牌不包裝
品牌體系基于戰(zhàn)略定位,始于包裝設(shè)計【暫不討論傳播問題】。
松獨(dú)創(chuàng)的品牌金字塔是從戰(zhàn)略定位到
一套實(shí)效型體系。
從品類價值到品牌價值,從品牌稱號道品牌符號,最終道全體包裝規(guī)劃的呈現(xiàn),在其他公司看來是分裂的,是分隔操作的。這也是許多公司做出來的戰(zhàn)略定位和包裝規(guī)劃不一致的原因,戰(zhàn)略定位做的很好,可是包裝規(guī)劃成了規(guī)劃師“做作”自己審美能力以及契合領(lǐng)導(dǎo)審美的包裝。由于篇幅原因,只對品類價值和品牌價值進(jìn)行回答。
品類價值
品類這個詞,但凡做過幾年?duì)I銷或許廣告的,都不生疏??墒顷P(guān)于“品類”這個詞,你是否認(rèn)真的思考過,究竟應(yīng)該怎樣界說品類。
其實(shí)品類無處不在,你去超市,每個貨架根本都代表了一個品類,白/紅酒品類,日化大品類,干果品類,生鮮品類,紙品類,并且每個大品類中又包含了許多細(xì)分品類,比方日化大品類中細(xì)化出洗發(fā)水,沐浴露,洗面奶等等。品類是根據(jù)消費(fèi)者需求,而不只根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)。品類存在于消費(fèi)者的心里需求傍邊,是消費(fèi)者需求的組合。記住有部電影叫《愛情呼叫轉(zhuǎn)移》,當(dāng)徐崢遇到宋佳的時分,當(dāng)時徐崢欲火焚身,要找TT,可是翻遍了所有的當(dāng)?shù)囟颊也坏?,然后他就想到什么能替代TT。他別離找了絲襪,塑料袋,保鮮膜,氣球,膠皮手套,這時分徐崢的需求就是能處理他啪啪啪的需求,只要能滿意當(dāng)下的需求,什么都能夠當(dāng)TT用,這個時分,安全套,絲襪,塑料袋,保鮮膜,氣球和膠皮手套都滿意了這個需求,所以,那個情境下,這些都是同一個品類——能處理做愛的需求組合。
品類的中心價值就是消費(fèi)者關(guān)于這一品類的需求的集中表達(dá)。
話有點(diǎn)繞,仍是舉栗子吧。功能型飲料的品類價值是什么?在你加班熬夜沒精力的時分,飲用維生素功能飲料,能夠“提神,緩解疲憊,彌補(bǔ)能量”。所以紅牛、樂虎、東鵬特飲、黑卡等很多品牌都是環(huán)繞”提神、抗疲憊、彌補(bǔ)能量“這些字眼說事兒。不論什么時分,這些品牌的廣告都是在說這一件事兒,那就是“當(dāng)你累了困了的時分,喝一瓶咱們的飲料能夠緩解疲憊”。
消費(fèi)者對乳酸菌飲品的需求就是“助消化、清腸道、添加腸道生機(jī)”,所以優(yōu)益C,每益添,養(yǎng)樂多,每日活菌等品牌都是環(huán)繞著這些字眼打廣告。
提神,抗疲憊,彌補(bǔ)能量是功能型飲料的品類價值,助消化、清腸道、添加腸道生機(jī)是乳酸菌飲品的品類價值,在做品牌規(guī)劃時,先別管你的產(chǎn)品和競品的差異化有多大,先找準(zhǔn)你家產(chǎn)品所在品類的品類價值是什么。由于品類價值就是一個圈,這個圈就是消費(fèi)者心里需求的調(diào)集,在這個圈里的品牌,才會進(jìn)入消費(fèi)者的挑選區(qū)間。
品牌價值
品類價值斷定了,理論上,你的品牌現(xiàn)已進(jìn)入了消費(fèi)者的挑選規(guī)模了,當(dāng)然所說的規(guī)模,僅僅是意識形態(tài)上的,排除了傳播推廣,鋪貨率,途徑陳設(shè)及展現(xiàn)這些附加的要素。
接下來,你就要斷定你家品牌的品類中心價值,說白了就是你家品牌所在的品類中,除了有大品類的綜合價值,別的你家的差異化價值有沒有,或許說你能否為你家品牌創(chuàng)造品類的差異化中心價值。
在斷定品類差異化中心價值的時分,品類所在的發(fā)展階段是非常重要的參閱要素,乃至有時分會成為斷定品類差異化中心價值的決定性要素。
包裝規(guī)劃是對整個品牌體系包含品類價值和品牌價值的構(gòu)思性視覺傳達(dá)。
三松說:
三松以戰(zhàn)略定位為柱石,為企業(yè)構(gòu)建由差異化的品牌價值/稱號/特性/建議/符號/視覺為一體的品牌金字塔,一起將品牌策略進(jìn)入產(chǎn)品包裝構(gòu)思,讓包裝成為品牌中心的溝通前言,堆集品牌財物。
產(chǎn)品即品牌,包裝即品牌
包裝體系成果品牌財物
3/無動銷不包裝
包裝規(guī)劃好了第一步就是要放到貨架上面去,意圖就是要讓顧客挑選你家的產(chǎn)品而不是他人的產(chǎn)品。三松在包裝規(guī)劃上有兩個原則。
驚鴻一瞥是第一招。
三松在做包裝規(guī)劃的作業(yè)進(jìn)程中,一定是放在整個貨架中去考慮的,而不是單純的考慮自己的產(chǎn)品,我們要做到的是在消費(fèi)者“逛”超市通過某個品類貨架的時分,可以在短時間內(nèi)捉住消費(fèi)者的眼球。說白了就是可以讓消費(fèi)者第一眼看到的是三松規(guī)劃的產(chǎn)品。
過目不忘是第二招。
驚鴻一瞥也就是捉住了“超市游客”的眼球,那么怎樣讓他們看一眼就記住你呢。那就是符號化的進(jìn)程。三松在項(xiàng)目操作的進(jìn)程中,基本上都要考慮消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的回憶本錢問題,每個項(xiàng)目都盡力下降消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品的回憶本錢,做到過目而不忘。
購買轉(zhuǎn)化是第三招,也是終究意圖。
驚鴻一瞥和購買轉(zhuǎn)化盡管處理了消費(fèi)者“看不到”和“記不住”的問題,可是終究的購買仍是要靠“產(chǎn)品價值”來完成,說白了就是這個產(chǎn)品能否滿意消費(fèi)者的需求。這個問題很簡單,三松以為戰(zhàn)略定位,品牌系統(tǒng)和包裝規(guī)劃都是一件事,所以在購買轉(zhuǎn)化的問題,戰(zhàn)略定位階段和品牌系統(tǒng)打造階段三松現(xiàn)已提早處理了。
三松說:
三松運(yùn)用共同的貨架思想,對產(chǎn)品包裝進(jìn)行精準(zhǔn)的對位構(gòu)思,使每個產(chǎn)品都能做到驚鴻一瞥,過目不忘,并終究可以贏得顧客的挑選,構(gòu)成直接的銷量轉(zhuǎn)化。
讓產(chǎn)品上架就暢銷
包裝是最好的營銷工具